geen internet

marann · 05 nov 2020, 18:16

beste,
Sinds vanmiddag heb ik geen internet meer op mijn desktop. Krijg melding:Ethernet heeft geen IP-configuratie.
Kan iemand mij helpen dit terug in orde te brengen aub? Heb niet veel ervaring met pc.
Werk met windows 10 en via modem proximus, deze heb ik reeds even af gezet en terug gestart zonder resultaat. TV werkt normaal.
Alvast bedankt voor de antwoorden.
Met vriendelijke groeten
Marcel

wardje · 05 nov 2020, 18:41

De adapter eens uitschakelen en dan na 30 sec. terug inschakelen.
Ofwel systeemherstel naar een punt toen het nog wel werkte.

marann · 05 nov 2020, 19:18

Wat bedoel je met adapter?

wardje · 05 nov 2020, 20:29

De adapter is de voeding van je laptop.
En tevens je modem uitschakelen en 30 sec. wachten en terug inschakelen.

sacho · 06 nov 2020, 07:14

Draadloos(Wifi) of met de kabel in je desktop?
Ga ook eens kijken in apparaatbeheer of er geen uitroeptekens staan.
Rechtsklik op start, dan zie je apparaatbeheer staan.
Heb je wifi op je smartphone? (Als je er één hebt)

Afbeelding

Wardje, wat helpt het om bij een laptop de adapter uit te trekken, dan werkt hij verder op batterij,
goe bezig jong. En het betreft hier een desktop. Goe gelezen

marann · 08 nov 2020, 16:10

beste,
Heb mijn router vervangen. Heb terug internet. Had daarvoor zoals gesuggereerd een systeemherstel gedaan en ben alles nu kwijt. Geen mails meer en dergelijke meer. Ben stom geweest inderdaad!
Bezig met alles terug te installeren.
Toch bedankt om uw bereidvaardigheid.
Met vriendelijke groeten
Marcel

Charlie Maru · 08 nov 2020, 17:41

marann schreef: ↑
08 nov 2020, 16:10
beste,
Heb mijn router vervangen. Heb terug internet. Had daarvoor zoals gesuggereerd een systeemherstel gedaan en ben alles nu kwijt. Geen mails meer en dergelijke meer. Ben stom geweest inderdaad!
Bezig met alles terug te installeren.

Hier klopt toch iets niet.......
Met een systeem herstel ben je geen data kwijt maar wordt je systeem teruggezet naar het laatste herstelpunt (of naar een vorig).
Indien je na het laatste herstelpunt programma's hebt geinstalleerd of ge-update, dan ga je dit natuurlijk
opnieuw moeten doen.

Heb je soms geen volledige her-install zonder behoud van data gedaan ?? Dan ben je idd. alles kwijt.....

marann · 08 nov 2020, 19:14

Blijkbaar een volledige gedaan, heeft 2.5 uur geduurd. Gaf wel aan dat alle bestanden bewaard bleven. In het verleden heb ik ook herstelpunten gemaakt en dit ging zonder enig probleem, nu met de nieuwe rommel gaat dit niet meer.
groeten
Marcel