Help! Laptop acer aspire E1-771 start niet op-opgelost

de willy · 27 dec 2020, 10:27

Hey mensen,
Mijn laptop begeeft het met dit weekend. En alle pc-winkels zijn nu gesloten en morgen is het sluitingsdag.
Sinds gisterenmiddag gaat hij niet meer.
Na het aandrukken van de aan - toets begint hij wel aan de opstart: "Acer beyond limit" verschijnt, vervolgens komt het grijs scherm met de ronddraaiende witte puntjes, daarna komt er kort een zwart scherm en daarna verschijnt er het grijs scherm met het witte pijltje (cursor) en dit blijft zo en verder verandert er niets.
Ik heb al wel alle openingen al zitten stofzuigen maar dit helpt niet.
Kunnen jullie mij helpen?

Al bedankt op voorhand!
Ik ben een leek en dit bericht schrijf ik met de smartphone.

verhaegen · 27 dec 2020, 11:10

trek alles wat der in de usb zit uit
kijk goed na of der géén geheugenkaartje in dat sleufje van de laptop zit
kijk ook de cd/dvd lezer na
alles moet der uit zijn !
en probeer dan eens

de willy · 27 dec 2020, 11:29

Dag verhangen,
Alles uitgetrokken, behalve stroomdraad. Hij start niet op. Tis te zeggen, hij doet het op dezelfde manier en eindigt met het grijs scherm en een onbe eegbaar pijltje.
Ik heb ontdekt dat ik bij de opstart F2 kan indrukken en dan verschijnt er een "utillity" scherm voor expert.

Charlie Maru · 27 dec 2020, 11:49

Als je een "utility" scherm kan doen verschijnen, werkt de hardware wel maar vindt hij blijkbaar zijn OS niet.....

- boot sector om zeep ?
- bios batterijtje plat ?
- Harde schijf om zeep ?

de willy · 27 dec 2020, 12:12

Oei Verhaegen, bios batterijtje kan ik dat vervangen?.............

Verhaegen, stop, stop, stop, Lut (mijn vrouw) heeft er zich mee gemoeid. Zij heeft de aan-toets lang ingedrukt gehouden om uit te zetten en lang ingedrukt gehouden om aan te zetten en voila, die start fris en gezond op. Er heeft zich wel een update van Avant zich geïnstalleerd.
Wel bedankt voor je aangeboden Hulp! !!!