Enveloppen afprinten

Vragen/antwoorden betreffende computer software.

WillyV
Lid geworden op: 02 feb 2004, 18:57
Locatie: 2030 Antwerpen

12 feb 2023, 12:26

Beste leden,
Ik wil met mijn HP Officejet 5740 printer enveloppen afprinten van het type C65 ( 114 x 229 mm ). Dit lukt me langs geen kanten meer.Vroeger had ik met de enveloppen-instellingen geen enkel probleem en vandaag werkt er niets meer.Wanneer ik in Word de instellingen voor de enveloppen op het gevraagde type ingeef en wil afdrukken,krijg ik steeds van de printer het bericht dat de gedetecteerde printerinstelling niet klopt met de aangegeven instelling van Word.Ik heb al vanalles geprobeerd,maar ik kan nergens mijn foute handeling ontdekken.Als ik op het display van de printer nakijk,staat daar steeds opnieuw type A4.Is er iemand die mij wegwijs wil maken in dit probleem?
mvg,
WillyV
Intel Core i5-661/3,33GHz ; 2x2GB ; Windows 7 Home Premium 64 bit ; Microsoft Office 2010 Professional Plus ; HD1=500GB ; HD2=160GB ; Norton Security 5 ; CCleaner ; Malwarebytes Anti-Malware ;Windows Live Mail 2012.

franç
Lid geworden op: 10 jul 2003, 12:34

12 feb 2023, 14:31

Heb je de aanbevelingen van HP daaromtrent gelezen/opgevolgd?
Om die nog eens te bekijken: klik hier

WillyV
Lid geworden op: 02 feb 2004, 18:57
Locatie: 2030 Antwerpen

13 feb 2023, 17:45

franç,

Bedankt voor de tip.Ondertussen heb ik,na lang proberen,de oplossing wel ontdekt: ik was vergeten dat ik op de printer zelf de gegevens ook moest aanpassen.Enkel het enveloptype C65 ( 114X229 mm ) vind ik daar niet op terug.

mvg,
WillyV
Intel Core i5-661/3,33GHz ; 2x2GB ; Windows 7 Home Premium 64 bit ; Microsoft Office 2010 Professional Plus ; HD1=500GB ; HD2=160GB ; Norton Security 5 ; CCleaner ; Malwarebytes Anti-Malware ;Windows Live Mail 2012.