Updates voor windows 11 gaat niet-opgelost

Vragen/antwoorden betreffende computer software.

Aikoo
Lid geworden op: 01 nov 2004, 00:00
Locatie: Oost-Vlaanderen

18 jan 2023, 17:09

Beste vrienden,
Waarom kan ik de updates van Windows 11 niet downloaden ???
Zie bijlage
-Updates beschikbaar
-alles downloaden en installeren,
Klik daarop maar het licht even op en valt stil.
in bijlage ook de geavanceerde opties
en type PC

Ander probleem :
Kan niet meer in mijn account.
Zie wel Aikoo staan maar er is gebeurt niets.
Kan ook het gebruikerspaneel niet vinden.
vb om op het onderschrift deze pc te melden

Want de Asus Windows 8.1 is niet meer in gebruik

Al zeker bedankt.
Groetjes Aikoo


Afbeelding
AfbeeldingAfbeelding
Windows 11 ,FireFox,Norton360.
H.P. LAPTOP-7OP90KRT
AMD Ryzen 3 5300U with Radeon Graphics 2.60 GHz
64-bits besturingssysteem, x64-processor

Als de weg belangrijker is dan het doel.

verhaegen
Support SeniorenNet
Lid geworden op: 03 apr 2003, 20:48
Locatie: kapellen

18 jan 2023, 18:08

hetgeen ik zie is dat het een usb driver is die mislukt
kijk eens in apparaatbeheer of daar een uitroepteken staat of vraagteken (rechtsklik op start en kies apparaatbeheer )
scrol naar serial bus controllers en klik der op dan gaat dat open , staat daar een uitroepteken of vraagteken ?



typ ook eens in het zoekglas : over
klik op het aangeboden info over deze pc
welke versie staat daar ? 22H2 of 22H1 of 21H1 of 21H2 ?

https://h30434.www3.hp.com/t5/Printer-S ... -p/8531560

Aikoo
Lid geworden op: 01 nov 2004, 00:00
Locatie: Oost-Vlaanderen

18 jan 2023, 18:41

Goede avond Verhaegen,
Dank u voor uw antwoord
Oeps dit is weer wat nieuw en ik begrijp er niet veel van.
Stuur je enkele printscreens

Afbeelding

Afbeelding

Van die link begrijp ik niets :oops:
Windows 11 ,FireFox,Norton360.
H.P. LAPTOP-7OP90KRT
AMD Ryzen 3 5300U with Radeon Graphics 2.60 GHz
64-bits besturingssysteem, x64-processor

Als de weg belangrijker is dan het doel.

Aikoo
Lid geworden op: 01 nov 2004, 00:00
Locatie: Oost-Vlaanderen

18 jan 2023, 19:10

Ondertussen ben ik via jouw link hier geraakt .


Afbeelding

Afbeelding

Verder durf ik niet
Wacht op jouw goede raad .
Windows 11 ,FireFox,Norton360.
H.P. LAPTOP-7OP90KRT
AMD Ryzen 3 5300U with Radeon Graphics 2.60 GHz
64-bits besturingssysteem, x64-processor

Als de weg belangrijker is dan het doel.

verhaegen
Support SeniorenNet
Lid geworden op: 03 apr 2003, 20:48
Locatie: kapellen

19 jan 2023, 10:01

die support installatie van hp mag je wél instaleren hoor
is altijd gemakkelijk als je het eens nodig hebt

je hebt de allernieuwste windows op je pc staan zie ik (dus volledig bijgewerkt )
die usb van uw comp lijkt me in orde te zijn

ik zou me niet teveel zorgen maken over die mislukte update van microsoft
ofwel bieden ze die verkeerd aan , ofwel zien ze niet dat die der al opstaat , of kan nog andere reden hebben

je hebt 3 keuzes
1) ofwel negeer je die update
en komt dat bij een volgende ronde van updates vanzelf wél in orde (dan schrappen ze die update )
2) je verbergt die update dat hij niet meer aangeboden wordt
3) je zet de updates op pauze voor één week (dat is het eerste dat ik zou doen )

dan persoonlijk voor u, zou ik kiezen van die update te negeren , en af te wachten minstens één maand
omdat die update verbergen wél inhoud dat je een tool moet downloaden , uitpakken , het starten , de hide aanklikt en dan de update in de lijst van dat tool moet vinden om hem aan te klikken en op verbergen te zetten , en de comp te herstarten

maar het is uiteraard uw keuze welke je wil nemen
ps.
als je keuze 2 zou nemen is der géén garantie dat het met één keer verholpen is , soms moet het meermaals gedaan worden

Aikoo
Lid geworden op: 01 nov 2004, 00:00
Locatie: Oost-Vlaanderen

19 jan 2023, 15:41

Dank u Verhaegen,

Ondertussen met Microsoft Chat , de Windows 11 hersteld .
Een titanenwerk omdat mijn pc de bewerking niet deed ,of omdat ik er niets van verstond.
VB Quick assist ,lukt niet De PC overnemen lukte herhaalde malen niet. Raar toch?

Enkele uurtjes bezig geweest en tot mijn verbazing staat die "updates downloaden en installeren "
er nog steeds en lukt nog altijd niet.

Zal jouw raad volgen en afwachten.
en anders kom ik het hier weer eens vragen .

Nu mogen ze van Microsoft zeggen wat ze willen ,maar het onmetelijk geduld en hulpbereidheid was vandaag een ware verrassing.Wat een geduld, vriendelijkheid en oplossingszoekende chatervaring .

Beste groeten en nog een fijne dag
Aikoo
Windows 11 ,FireFox,Norton360.
H.P. LAPTOP-7OP90KRT
AMD Ryzen 3 5300U with Radeon Graphics 2.60 GHz
64-bits besturingssysteem, x64-processor

Als de weg belangrijker is dan het doel.

Fred1950
Lid geworden op: 20 nov 2019, 10:18

19 jan 2023, 22:21

Die HP USB update heeft als datum 12/12/2014 ... Dat kan niet goed zijn. Negeer dat maar ....

De fout code is 0x80070103 , en dit betekent dit
http://hs.windows.microsoft.com/hhweb/c ... eb9f1e1da/

Aikoo
Lid geworden op: 01 nov 2004, 00:00
Locatie: Oost-Vlaanderen

19 jan 2023, 22:33

Beste Fred 1950
Dank u voor uw reactie.
Inderdaad wat doet die oude update daar ?
MAAR !!!!
Ondertussen is mijn gewroet en stalen koppigheid beloond.
De Updates doen het weer en ook dat oudje is weer in orde

En ere wie ere toekomt ,dankzij Microsoft Chat systeem ,waar iemand mij met een onmetelijk geduld door de jungle van de pc problemen geloosd heeft.
Uiteindelijk is Win.11 terug geüpdatet en werkt weer terug.
Groets Aikoo
Windows 11 ,FireFox,Norton360.
H.P. LAPTOP-7OP90KRT
AMD Ryzen 3 5300U with Radeon Graphics 2.60 GHz
64-bits besturingssysteem, x64-processor

Als de weg belangrijker is dan het doel.

Fred1950
Lid geworden op: 20 nov 2019, 10:18

19 jan 2023, 22:38

Waarschijnlijk heeft Microsoft "die oude" uit zijn lijst van updates verwijderd. :wink:

Aikoo
Lid geworden op: 01 nov 2004, 00:00
Locatie: Oost-Vlaanderen

19 jan 2023, 22:49

Fred 1950,
Weet niet wat Win 11 ,en Microsoft uitgevoerd heeft,maar
het werkt weer en ik ben gerust .OEF.
Nog een goede avond
Groets Aikoo
Windows 11 ,FireFox,Norton360.
H.P. LAPTOP-7OP90KRT
AMD Ryzen 3 5300U with Radeon Graphics 2.60 GHz
64-bits besturingssysteem, x64-processor

Als de weg belangrijker is dan het doel.

abbs
Lid geworden op: 16 dec 2016, 13:49
Locatie: Leidschendam
Contacteer:

20 jan 2023, 09:58

Hallo,

Windows bied vaak oudere drivers aan, hier enig uitleg: https://nl.hardware.info/nieuws/80119/m ... 1968-komen

Het is aangeraden als er geen problemen mee zijn deze niet te installeren want ze zijn niet verplicht zoals de maandelijkse Windows eigen updates.
Mochten er wel driver problemen zijn dan is het het beste die bij de fabrikant ervan te downloaden.
Groeten abbs
Afbeelding
Member of UNITE (Unified Network of Instructors and Trained Eliminators)

Aikoo
Lid geworden op: 01 nov 2004, 00:00
Locatie: Oost-Vlaanderen

20 jan 2023, 12:08

abbs
Bedankt voor je reactie .
Ja dan is het best mogelijk dat op deze HP oorspronkelijk een Win 10 ,bij het updaten naar Win11 ook oude drivers gebruikt zijn.
Weet ik veel .....
Enfin gisterenavond is hij begonnen met te updaten ,meer zie ik niet.
Zal eens bij HP kijken of er nieuwe drivers te vinden zijn
Nog een fijne dag
Groets Aikoo
Windows 11 ,FireFox,Norton360.
H.P. LAPTOP-7OP90KRT
AMD Ryzen 3 5300U with Radeon Graphics 2.60 GHz
64-bits besturingssysteem, x64-processor

Als de weg belangrijker is dan het doel.