batterij problemen

Vragen/antwoorden betreffende computer hardware.

ANDRIES
Lid geworden op: 29 okt 2005, 17:16
Locatie: NL

18 jul 2020, 10:43

De laatste weken slaat de PC spontaan af als hij op de batterij draait en nog niet leeg is.
Normaal krijg ik een popup met de tekst dat de batterij bijna leeg is. In dit geval gebeurt dat niet.
De laptop is gekocht in April 2018.
Consultatie bij Medion levert dit op: waarschijnlijk statisch elektriciteit.
Advies: helemaal leeg laten lopen.
10 x op startknop drukken met een seconde tussenpauze om alle statische elektriciteit af te voeren.
PC opladen gedurende 2 uur terwijl hij/zij niet aan staat.
Ik heb dit gevolgd echter de PC slaat zo vaak af dat ik vermoed dat hij niet helemaal leeg loopt.
In ieder geval is het probleem niet opgelost.
Voor alle duidelijkheid de PC slaat alleen af als hij op de batterij draait en niet als hij wordt opgeladen.
Helaas is dit model voorzien van een vaste batterij die niet verwijderd kan worden om te testen.
Ik heb het programma batterymon getest maar daar wordt ik niets wijzer van.
Ik realiseer mij dat mogelijk de batterij gewoon vervangen moet worden maar ik zou het eventueel ook willen testen om te zien wat er aan de hand is.
Weet iemand een oplossing?


---------------
Medion Akoya MD 60571; 8 GB werkgeheugen; Intel Core i7 7500U CPU 2,7-3,5 GHz; SSD 128 GB; HDD 1000 GB; 17,3 monitor; Windows 10; 64 bits; kabel; geen wifi; Office 2003

wardje
Lid geworden op: 04 dec 2005, 15:46
Locatie: oostrozebeke

18 jul 2020, 12:08

Ik ga ervan uit dat zo'n accu bv. minimaal 19 volt moet leveren en als hij bij 37% minder dan 19 volt levert kan je laptop uitvallen.
Hij heeft gewoon te weinig stroom.
Ik ben bang dat dit niet te verhelpen valt met deze accu.
De accu van uw laptop wordt door Windows beschermd tegen te ver ontladen en te ver overladen.
Windows zal u normaal gesproken dan ook eerst waarschuwen wanneer de accu bijna leeg is. De eerste waarschuwing komt meestal wanneer de accu nog voor zo'n 20% geladen is.
Je kan misschien nog eens proberen uw accu te kalibreren.

verhaegen
Support SeniorenNet
Lid geworden op: 03 apr 2003, 20:48
Locatie: kapellen

18 jul 2020, 15:40

heb je de instellingen in energiebeheer al eens goed nagekeken ?

ANDRIES
Lid geworden op: 29 okt 2005, 17:16
Locatie: NL

18 jul 2020, 16:14

ik heb energiebeheer bekeken (voor het eerst)
beeldscherm uitschakelen batt 5 min net 10 min
slaapstand batt 15 min net 30 min
kan ik verder nog iets doen?

verhaegen
Support SeniorenNet
Lid geworden op: 03 apr 2003, 20:48
Locatie: kapellen

18 jul 2020, 16:24

ik vrees van niet
als ge die langer op battery wil gebruiken zal je een externe battery moeten aansluiten

ANDRIES
Lid geworden op: 29 okt 2005, 17:16
Locatie: NL

19 jul 2020, 10:36

dank voor het meedenken
voorlopig heb ik de netspanning permanent aan
ik ben bang dat de batterij vervangen moet worden