My Heritage - helpdesk

Dit is de plaats voor stamboomonderzoek of ook genealogie genoemd.

Betti
Lid geworden op: 20 jun 2008, 17:19
Locatie: Liezele

01 jul 2020, 15:36

Is er iemand onder jullie die ervaring heeft met het programma My Heritage? Ik werk er zelf al vele jaren mee, naast Geneanet; zo kom ik aan bevestigingen of aanvullingen van mijn verzamelde data.
Sinds ongeveer een half jaar ondervind ik problemen met de werking. Ik deed beroep op de helpdesk, wat veel eerder verwarde hulppogingen, maar tot hiertoe geen enkel blijvend resultaat opleverde. Ik heb de indruk dat daar wat losse medewerkers er maar wat aanmodderen en/of er een chaos van maken.
Kan iemand mijn mening delen of in een ander perspectief plaatsen? Bij My Heritage bestaat er geen forum (meer).

betti