SeniorenNet

Mijn partner 65+ ontving nu 2 rekeningen van 59 euro voor haar 65+ kaart. De LIjn
Er wordt daar ook gesproken van een Mobib kaart van 5 euro.
Niet te begrijpen waar het hier allemaal over gaat, ze maakt alleen gebruik van de kusttram en bussen in regio Brugge.
We denken er natuurlijk niet aan om 2x 59 euro te betalen.
De lijn gebeld(betaalnummer € 0.30 per minuut) geraakte daar na 5 minuten nog niet binnen, zou een duur telefoontje worden, heb maar ingehaakt, schandalig dat ze daar geld durven voor vragen !!!, als iemand inlichtingen nodig heeft.
Ook via hun website geraak je niet gemakkelijk binnen.
Hopelijk heeft een van de lezers deze, een verklaring voor bovenstaande rekeningen

Vast hartelijk dank hiervoor.

Vriendelijke groet,

Ferna

Wat betreft die Mobibkaart van 5€, die heeft iedere 65+ moeten betalen.
Anders heb je geen ontwaardingsmogelijkheid in bus of tram.
En alleen de kusttram gebruiken of door heel het land reizen, na 17 ritten heb je je 59€ er al uit gehaald.
Vanaf dan rij je gratis bij wijze van spreken.

Alleen is er een vergissing gebeurt waarschijnlijk en moet ze maar één keer 59€ betalen.

Op www.delijn.be ga je vast de juiste modaliteiten vinden over die 65+ kaart.

2 rekeningen op dezelfde naam ?

Inderdaad iedereen zal wel 2x dezelfde rekening bekomen hebben, deze namiddag gebeld naar de lijn en men heeft daar toegegeven dat er een fout gebeurd is bij het opmaken van die papieren maar het bedrag is juist. Men moet enkel en alleen 1 x 59,00 euro betalen en daarin zit de nieuwe kaart van 5 euro dat men thuis zal bekomen, de meeste kaarten vervallen eind deze maand (de mijne vervalt 31juli) maar men mag ze verder gebruiken tot men de nieuwe bekomen heeft. Heb gewoon die 59,00 euro betaald en dus afwachten.

Vraag mij af alvorens men verstuurd wordt er niet meer gecontroleerd?

groeten

Achteraf bekeken zelfs 3 rekeningen op dezelfde naam !!

Ferna schreef: ↑

15 jul 2019, 21:12

Achteraf bekeken zelfs 3 rekeningen op dezelfde naam !!

Allez... da's 3x keer betalen dan hé..........

Hoe hun boekhouding werkt daar begrijp ik niets van.
Ik zal er één betalen van 59 euro, en zien wat er gebeurd.

Bedankt voor de reacties,

Vriendelijke groet,

Ferna

Per MOBIB-kaart betaal je vijf euro administratiekost. Deze administratiekost dekt de aankoop, personalisatie en distributie van de MOBIB-kaart.

Je kaart blijft 5 jaar geldig.
en 54 € van abonnement is samen 59€.