Geen ontvagst op mijn Scarlet account

Vragen/antwoorden betreffende e-mail.

giant
Lid geworden op: 27 jan 2007, 20:18
Locatie: MERKSEM

14 apr 2021, 16:43

Ik heb 2 e mail accounts ,

1 Gmail account
1Scarlet account

Ik ontvang niets op mijn Scarlet account

Hoe kan ik dat oplossen

Synchroniseren van de 2 accounts is niet mogelijk op 1 Postvak in

verhaegen
Support SeniorenNet
Lid geworden op: 03 apr 2003, 20:48
Locatie: kapellen

14 apr 2021, 18:59

en kan je inloggen bij scarlet en je mail online zien ?
en met welk programma ontvang je uw mail via scarlet ?(dacht dat men recht had op 1 mailadres bij scarlet)
heb je voorheen mail ontvangen via scarlet in je mailprogram ?

gmail is een online client
scarlet is een acount die men op de computer kan ontvangen via een mailprogramma , maar tevens kan men die online gaan zien bij scarlet zelf ook

dus héél wat vragen hé

giant
Lid geworden op: 27 jan 2007, 20:18
Locatie: MERKSEM

15 apr 2021, 17:58

Ik kan met mail voor Windows 10 een scarlet mail verzenden

Het komt wel niet in mijn postvak in

Wel staat het bij verzonden berichten

benq
Lid geworden op: 10 dec 2005, 19:23
Locatie: Antwerpen

15 apr 2021, 18:57

giant schreef:
15 apr 2021, 17:58
Ik kan met mail voor Windows 10 een scarlet mail verzenden
Het komt wel niet in mijn postvak in
Wel staat het bij verzonden berichten
Blijkbaar begrijp je niet wat Verhaegen bedoeld,
Hij bedoeld hier en zie zwarte pijl


Afbeelding
genoeg gewerkt nu genieten van mijn zeer groot ambtenaar pensioen :lol:

verhaegen
Support SeniorenNet
Lid geworden op: 03 apr 2003, 20:48
Locatie: kapellen

15 apr 2021, 18:59

scarlet ontvangen in windows mail
dan ga je uw acount moeten verwijderen in windows mail
en dan opnieuw aanmaken in windows mail met de juiste gegevens (of de oude laten staan en een nieuwe aanmaken )
https://www.scarlet.be/help/faq/769/59/ ... oor-e-mail
https://www.scarlet.be/help/faq/591/59/ ... oor-e-mail
https://www.scarlet.be/help/faq/529/59/E-mail

dat zijn linken die naar scarlet leiden hoe je uw acount moet instellen van windows mail
Het grote verschil tussen IMAP en POP3 is dat bij IMAP je berichten op de server blijven bestaan en bij POP3 download EN verwijder je deze van de server van de provider, je kunt ze daarna niet nogmaals downloaden. Met IMAP kun je dus met verschillende devices (tablet, smartphone, pc) bij je e-mails.

open windows mail
Als dit de eerste account is die je instelt, klik dan op “+ Account toevoegen”in het verwelkomingsvenster.8.Zijn er al reeds e-mailboxen ingesteld in deze applicatie, klik dan op het tandwiel onderaan. Rechts zie je dan het menu Instellingen verschijnen. Klik in dit menu op “Accounts beheren”en dan op“+ Account toevoegen”9.Kies uit de keuzelijst voor “Geavanceerde configuratie”, daarna kies je voor “Internet e-mail”Vul alle gegevens in:

emailadres : hetgeen je van scarlet ontvangen hebt bv. jefke@scarlet.be
gebruikersnaam : bv. je voornaam of hoe de ontvanger kan zien wie de afzender is
wachtwoord : hetgeen je van scarlet ontvangen hebt
mailadres vul je uw eigen mailadres in , bv. jefke@scarlet.be
type acount kies je voor : imap
Server voor inkomende e-mail (IMAP): imap.scarlet.be Poort: 993 (SSL ingeschakeld)
Server voor inkomende e-mail (POP3): pop.scarlet.be Poort: 995 (SSL ingeschakeld)
Server voor uitgaande e-mail (SMTP): smtp.scarlet.be Poort: 465 (SSL ingeschakeld, en ‘mijn server vereist authenticatie’ inschakelen).

verhaegen
Support SeniorenNet
Lid geworden op: 03 apr 2003, 20:48
Locatie: kapellen

15 apr 2021, 19:01

Wachtwoord aanmaken voor de Scarlet-portal (webmail) dus bij scarlet zelf je mail gaan nakijken )

Als je gebruik wilt maken van de Scarlet-portal moet je inloggen. Daarvoor is een wachtwoord vereist, dat je eerst zelf moet aanmaken. Houd de volgende gegevens bij de hand: klantnummer, gebruikersnaam, voornaam en familienaam. Deze gegevens zijn te vinden op een factuur van Scarlet en in de bevestigingsbrief van je bestelling.

Het aanmaken van een wachtwoord gaat in zeven stappen:
Stap 1. Zet je computer aan en ga met een browser naar https://www.scarlet.be/accountrecovery/ ... ml?lang=nl
Stap 2. Vul je klantnummer in.
Stap 3. Voer je ‘mijnscarlet-gebruikersnaam’ in, die je van Scarlet hebt gekregen.
Stap 4. Vul je voornaam in.
Stap 5. Vul je achternaam of familienaam in.
Stap 6. Druk op ‘Volgende’.
Stap 7. Je komt nu op een pagina terecht waar je je wachtwoord kunt kiezen.

giant
Lid geworden op: 27 jan 2007, 20:18
Locatie: MERKSEM

16 apr 2021, 08:51

Zeer bedankt , Benq en Verhaegen .

Hieruit blijkt nog eens mijn algemene onvoldoende IT kennis , zoals hier blijkt , voor het instellen van die verschillende mail boxen .

Ik ga alles afprinten en stap voor stap uitvoeren (Proberen ...)