Waar vandaan: Helpcentrum > Problemen en foutmeldingen > Ik ben geregistreerd maar kan niet inloggen!

Problemen en foutmeldingen: Ik ben geregistreerd maar kan niet inloggen!

U dient eerst volledig zeker te zijn dat uw gebruikte gegevens correct zijn. U kan dit opvragen op de pagina "Paswoord vergeten ?", te vinden in het menu van SeniorenNet, ofwel via de rechtstreekse link
Geef daar uw e-mail adres op en het onderdeel waar u problemen mee heeft (forum, mailgroepen,…). Vervolgens zullen de correcte gegevens worden opgezocht en u worden toegestuurd.

Indien uw gegevens wel degelijk correct zijn, dan is er geen probleem met SeniorenNet of met het ingeven van de gegevens, maar is er iets mis met uw computer.

Een eerste veel voorkomende fout is dat men de "CAPS LOCK" heeft opstaan, dit is om hoofdletters te typen, dit terwijl mogelijk uw wachtwoord niet helemaal bestaat uit hoofdletters. Een wachtwoord is echter hoofdlettergevoelig : een "a" en "A" zijn andere tekens voor de computer.

Indien het nog steeds niet werkt, kijk dan op http://www.seniorennet.nl/Pages/Help/cookies_opzetten.php

Indien het ook daarna nog steeds niet is opgelost, kijk dan op http://www.seniorennet.nl/Pages/Help/cookies.php

Let erop dat u zich dient in te schrijven pér onderdeel. Indien u dus geregistreerd bent bij de SeniorenNet Mailgroepen, bent u nog niet automatisch ingeschreven bij het forum, chatbox, visitekaartjes, enz.
U dient per dienst apart in te schrijven. De reden hiervoor is dat indien u zich zou inschrijven op het forum, u daarom niet alle e-mails van de mailgroepen wenst te ontvangen. U dient zich hier dus specifiek voor op te geven.

Indien het dan nog steeds niet lukt, dan kan u het best terecht op het SeniorenNet Forum. U kan in de rubriek "Internet" uw vraag/probleem stellen. Daar zien vele honderden mensen uw vraag en zullen u proberen te helpen.
U kan het SeniorenNet Forum vinden op . Een eenvoudige handleiding hoe het SeniorenNet Forum te gebruiken, zie op http://www.seniorennet.nl/Pages/Help/forum.php


Gerelateerde helponderwerpen:
Ik ben mijn wachtwoord kwijt!
Ik was in het verleden geregistreerd maar kan niet meer inloggen?!
De tijden zijn niet juist!
Ik veranderde de tijdzone en de tijd is nog steeds fout!
Ik kan geen private berichten zenden!
Mijn bericht werd verwijderd van het forum
Foutmelding "Sorry, maar deze gebruikersnaam is reeds in gebruik"
Ik wens de moderators te contacteren

Ga naar het Helpforum om vragen te stellen, antwoorden te vinden en uw kennis te delen met anderen.
E-mail deze pagina | Afdrukken | In favorieten opslaan In favorieten opslaan | Share/Bookmark

Je mening is belangrijk! Was deze pagina nuttig?



Een vraag of een probleem op SeniorenNet?
Kijk dan in het Helpcentrum (klik hier). Als je het daar niet kan vinden, helpen we je via e-mail op support@seniorennet.nl.

Zoek binnen SeniorenNet:

Untitled Document

Poll

Ken je iemand persoonlijk die doof of slechthorend is?